Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Du hast Fragen zu unseren Sonnenbrillen?
Kein Problem!

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Design und Bestellung unserer Sonnenbrillen.

Egal, ob du nach einem stylischen Accessoire suchst, deine Augen zuverlässig vor UV-Strahlen schützen oder einfach den Sommer in vollen Zügen geniessen möchtest – wir helfen dir weiter.

Sollte deine Frage nicht dabei sein, erreichst du uns jederzeit per E-Mail.

Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!

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Zuletzt aktualisiert: Mai 2025

1. Allgemeine Fragen

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2. Bestellung & Versand

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3. Rückgabe & Garantie

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4. Kontakt & Support

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1. Allgemeine Fragen

1.1 Was ist DODOZURICH?

DODOZURICH ist eine junge, stylische Marke aus der Schweiz, die sich auf hochwertige Sonnenbrillen mit urbanem Flair und klarem Design spezialisiert hat.

1.2 Für wen sind die Sonnenbrillen geeignet?

Unsere Sonnenbrillen sind Unisex und passen perfekt zu jedem Lifestyle – egal ob für Damen oder Herren, für Freizeit, Sport oder City-Looks.

1.3 Was kosten die Sonnenbrillen von DODOZURICH?

Die Preise variieren je nach Modell und Ausstattung, liegen aber in einem fairen, erschwinglichen Preissegment, ohne Kompromisse bei Qualität und Stil.

1.4 Wo kann ich DODOZURICH Sonnenbrillen kaufen?

Du kannst unsere Sonnenbrillen exklusiv online unter www.dodozurich.com kaufen – einfach, schnell und sicher.

1.5 Gibt es eine Grössentabelle für die Brillen?

Unsere Modelle sind in der Regel One Size, mit einem flexiblen Sitz, der sich den meisten Gesichtsformen anpasst. Bei Bedarf findest du genaue Masse in der jeweiligen Produktbeschreibung.

2. Bestellung & Versand

2.1 Wie kann ich eine Brille bei DODOZURICH bestellen?

Einfach auf www.dodozurich.com dein Wunschmodell auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.

2.2 Wie lange dauert die Lieferung?

  • Schweiz: 2-3 Werktage

2.3 Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Falls deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere uns so schnell wie möglich.

2.4 Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Wen der Versand nicht ins Ausland geht ist wird der Versand kostenlosen sein.

3. Rückgabe & Garantie

3.1 Kann ich die Brille zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Wenn dir das Produkt nicht zusagt, kannst du es innerhalb von 140 Tagen problemlos zurückgeben – ganz ohne Risiko.

So funktioniert's:
Sende uns einfach eine E-Mail an hi@dodozurich.com oder nutze das Kontaktformular auf unserer Seite unter "Kontakt“. Wir melden uns schnellstmöglich mit allen nötigen Informationen zur Rücksendung.

Wir freuen uns über ehrliches Feedback – denn nur so können wir uns verbessern. Eine kurze Rückmeldung zum Grund der Rückgabe ist daher sehr willkommen, aber natürlich freiwillig.

Rückerstattung:
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 1–4 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

3.2 Was passiert, wenn meine Brille beschädigt ankommt?

Falls deine Brille während des Transports beschädigt wurde, bieten wir eine vollständige Erstattung des beschädigten Artikels. Sende uns dazu bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit Fotos der Beschädigung.

4. Kontakt & Support

4.1 Wie kann ich euch erreichen?

📧 E-Mail: hi@dodozurich.com

4.2 Gibt es ein Ladengeschäft, wo ich die Brillen ausprobieren kann?

Derzeit verkaufen wir unsere Brillen ausschliesslich online.

ÜBER UNS

 

DODOZURICH – seit 2025 für klaren Blick und starken Stil. Innovatives Design trifft Schutz und Komfort – für jeden Moment des Tages.
Ob Citytrip oder Strandtag – unsere Sonnenbrillen vereinen Schutz und Stil.

 

Inspiriert von den schönsten Städten der Welt, setzen wir neue Massstäbe für funktionale Eyewear – für alle, die nicht nur sehen, sondern auffallen wollen..

© 2025, DODOZURICH